
随着红木家具行业的日趋成熟,营销方式渐趋丰富,作为新古典红木家具领导品牌,始终以差异化的精准营销走在行业前列。自从2013年9月底,推出了“会员制营销”以来,得到了广大消费者的欢迎和新老客户的青睐。
不断培育企业客户的忠诚度,为新老会员提供更多超值服务,已经成为企业上下的共识。在去年开展的“五心”服务,让整个行业感受到了东成全面升级所带来的清新之风,带动并引领着行业不断走向完善。
与此同时,“会员制营销”让东成赢得实实在在的收益,最明显之处在于员工对于产品的理解、对于客户的需求更加明晰,懂得如何为客户提供一站式的购物服务。在顾客方面,得以更快捷地了解东成以及购买产品,获得更好的贴心服务,不失为一种双赢乃至多赢的营销模式。
基于此,东成红木推出了“感恩会员,‘积’情派‘兑’”活动,目前正火热进行中,获得巨大反响。据企划部负责人介绍,目前加入会员的客户不断增加,提醒广大客户留意东成红木微信公众平台以及东成客服中心的短信通知,请老客户于2014年2月底办理积分兑奖手续。此外新客户开卡时间不限,长期有效。
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